⚠️ Aviso Técnico: Dificuldades de Acesso ao Portal da Ordem dos Advogados (Utilizadores Windows)

Informamos que alguns utilizadores do sistema Windows têm enfrentado dificuldades no acesso ao portal da Ordem dos Advogados (https://portal.oa.pt) e aos serviços disponíveis na área reservada, devido a interferências causadas pelos antivírus Avast e AVG.

🔍 Trata-se de um falso positivo gerado por estes antivírus. Não houve qualquer alteração técnica ou de segurança no nosso portal.

🛠️ Como contornar o problema

Opção 1: Pausar temporariamente a proteção do antivírus

Para utilizadores do Avast:

1. Clique com o botão direito do rato no ícone do Avast na área de notificações (canto inferior direito do ecrã).
2. Selecione "Controlo dos módulos do Avast".
3. Escolha a opção "Desativar por 10 minutos", "Desativar por 1 hora", ou "Desativar até o computador ser reiniciado", conforme necessário.
4. Confirme a ação clicando em "OK, parar".

Para utilizadores do AVG:

1. Clique com o botão direito do rato no ícone do AVG na área de notificações.
2. No menu exibido, clique no controlo deslizante verde ao lado de "Proteção ATIVADA".
3. Clique em "OK, parar" para confirmar que deseja desativar toda a proteção do AVG.

⚠️ Nota: Esta ação desativa temporariamente a proteção do antivírus. Recomendamos reativá-la assim que possível para manter a segurança do seu sistema.

Opção 2: Adicionar uma exceção para o portal da Ordem dos Advogados

Para utilizadores do Avast:

1. Abra o Avast Antivirus e aceda a ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Selecione Geral ▸ Exceções e clique em Adicionar exceção.
3. Digite o URL https://portal.oa.pt e clique em Adicionar exceção.

Para utilizadores do AVG:

1. Abra o AVG AntiVirus e aceda a ☰ Menu ▸ Configurações.
2. Selecione Geral ▸ Exceções, depois clique em Adicionar exceção.
3. Digite o URL https://portal.oa.pt e clique em Adicionar exceção.

📩 Apoio Técnico

Caso necessite de assistência adicional, por favor, entre em contacto com o nosso suporte técnico através do e-mail: suporte@oa.pt