E-mail OA | Bloqueio do Outlook – Informação Técnica Importante

Bloqueio do Outlook – Informação Técnica Importante

 

Um update recente (13 de Janeiro) da Microsoft tem como Known issues o bloqueio do Outlook quando os ficheiros de dados do Outlook (*.PST) se encontram guardados no Onedrive / Dropbox.

 

Pode consultar o artigo aqui:

https://support.microsoft.com/pt-pt/topic/january-13-2026-kb5074109-os-builds-26200-7623-and-26100-7623-3ec427dd-6fc4-4c32-a471-83504dd081cb

Estes bloqueios apesar de coincidentes não estão relacionados com a migração do e-mail OA. Se já realizou a migração para IMAP esta informação não se aplica.

 

Para remover o update, de forma a resolver o constrangimento identificado, siga as instruções do Manual para desinstalação do hotfix Kb5074109

 

Pode, em alternativa, ultrapassar este problema seguindo as indicações do Manual Remover ficheiro de dados (.pst) do Outlook do OneDrive 

 

Recordamos que a linha de suporte técnico está disponível através dos contactos gerais e-mail suporte@oa.pt ou telefone 218823572. 

 

>> Contactos de reforço entre as  09h00 e as 18h00 e preferenciais para pedidos suporte relativos ao e-mail OA: Telefone 220 600 578 ou E-mail email.ajuda@oa.pt

 

Agradecemos a vossa compreensão.

15/05/2026 12:09:32